Pesquisa CNTA/ANTT revela o que os caminhoneiros querem nos PPDs

Por Fetrabens | 01 de fevereiro de 2024

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Banheiros adequados, segurança e serviços de alimentação são as principais demandas dos caminhoneiros com relação aos Pontos de Parada e Descanso, os chamados PPDs. É o que constatou uma pesquisa feita pela CNTA (Confederação Nacional dos Transportadores Autônomos) em parceria com a ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres), com 1403 transportadores de cargas autônomos e celetistas, entre novembro de 2023 e janeiro de 2024. Eles foram entrevistados presencialmente em postos de combustíveis, sindicatos, centrais de abastecimento e regiões portuárias e responderam também pela internet.

O levantamento intitulado Como seria um PPD ideal? reuniu mais de 40 perguntas nos temas: higiene, limpeza, alimentação, comunicação, descanso, segurança e serviços. Cada item questionado poderia ser classificado pelo entrevistado como pouco importante, importante ou muito importante, seguindo seu parâmetro pessoal de prioridade aos assuntos. A íntegra da pesquisa pode ser acessada em https://bit.ly/49ejhog. 

Um ponto de grande destaque da pesquisa, segundo a análise da CNTA, está na classificação dos caminhoneiros em temas relacionados a lazer e descanso. Isso porque os itens com maior índice de classificação “pouco importante” são aqueles ligados a opções como churrasqueiras, computadores, área de diversão e redários.  “Estes resultados comprovam que o caminhoneiro pede o mínimo para uma estadia digna. Mesmo tendo a opção de solicitar serviços extras, o caminhoneiro prioriza aquilo que é básico para a rotina de qualquer pessoa: segurança e boas condições de higiene, limpeza e alimentação”, enfatiza o presidente da CNTA, Diumar Bueno.

Higiene
A questão banheiro com chuveiro com água quente foi considerada por 86% dos caminhoneiros como muito importante (tanto banheiro masculino como feminino), maior percentual da pesquisa nesse nível de classificação. Outros 13% a consideraram ainda como importante e menos de 1% por cento como pouco importante.

Segurança
O monitoramento por câmeras e vigilantes foi considerado por 66% dos caminhoneiros como muito importante. Nessa classificação também despontaram os itens iluminação (65%); estacionamentos cercados (64%); manutenção do pavimento (63%); e cadastro dos usuários (61%). Todas as questões relacionadas à segurança tiveram ainda índices superiores a 30% na classificação importante e inferiores a 3% na classificação pouco importante. Isso reforça a preocupação do caminhoneiro com a própria proteção nos PPDs. 

Três itens foram inseridos ainda para avaliar exclusivamente a importância de mais segurança para mulheres, sejam caminhoneiras ou esposas de caminhoneiros. Nas três perguntas, a classificação muito importante apresentou os maiores percentuais: distância maior entre banheiros masculinos e femininos (66%); vagas exclusivas para motoristas mulheres mais próximas do prédio (64%); e vagas exclusivas para mulheres (63%).

Alimentação
No tema alimentação, restaurante e lanchonete em PPDs lideraram a preferência e foram considerados, respectivamente, por 68% e 66% como muito importante.  Também foram classificados assim, mas com percentuais menores, refeitório (56%); cozinha (49%); fogão (46%); e micro-ondas (44%). Por outro lado, 49% dos caminhoneiros avaliaram churrasqueira como pouco importante, maior índice dessa classificação na pesquisa.

Limpeza
No quesito limpeza, todos os itens concentraram maior número de respostas na classificação muito importante: lixeiras com recolhimento periódico (78%); tanques para lavar roupa e calçados (66%); máquina lava-roupas (57%) e secadoras (56%).

Descanso
Metade dos caminhoneiros classificou como muito importante haver uma sala de descanso nos PPDs. Varanda com bancos (46%) e televisão coletiva (44%) também despontaram nesse nível de classificação. Já a existência de redários teve a maior quantidade de respostas como importante (41%) e 22% a avaliaram como pouco importante. E o item área de diversão (sinuca, totó) foi classificado por 32% dos caminhoneiros como pouco importante; 36% como importante.

Comunicação
Na classificação muito importante da área de comunicação, lideram acesso à internet sem fio (57%) e informações sobre PPDs (47%). Com menos prioridade, 45% dos caminhoneiros consideram a oferta de impressoras como importante e 30% acham pouco importante a existência de computadores nos PPDs.

Outros serviços
Em relação a serviços de saúde, 52% dos caminhoneiros veem o atendimento médico como muito importante. A classificação importante liderou a pesquisa dos itens: atendimento odontológico (52%); serviços religiosos (52%); central de frete (51%); farmácias e lojas de varejo (49%); atendimento psicológico (48%); caixas eletrônicos (47%); e hotel (43%) – esse último item também foi classificado por 25% dos caminhoneiros como pouco importante.

Espaço aberto
No questionário, o caminhoneiro também teve espaço para sugerir e relatar, com as próprias palavras, o que precisa melhorar nos PPDs já existentes, considerando como PPDs os postos de combustíveis que são certificados como pontos de parada e descanso (a grande maioria nas rodovias do país) e as estruturas próprias construídas por concessionárias. Além das prioridades já constatadas na pesquisa, foram destaques os pedidos por mais e maiores áreas para estacionamento. Também houve espaço para o caminhoneiro relatar se existe custo para permanecer em PPDs. Apesar da cobrança ser proibida por lei, mais de 650 afirmaram pagar para utilizar serviços como estadia e banho. Os valores variaram de R$ 10 a R$ 200 por dia.

Objetivo da pesquisa
O presidente da CNTA, Diumar Bueno, afirma que o objetivo foi dar voz aos caminhoneiros, compartilhando opiniões de quem utiliza os PPDs para contribuir com a nova regulamentação que a ANTT fará este ano sobre os pontos de parada e descanso. “O que caminhoneiro quer é nada além do que é essencial para um descanso satisfatório para cumprir a Lei do Descanso sem ter que pagar por isso. A gente espera com isso a criação de novos PPDs e que os já existentes sejam melhorados”.

Fernando Feitosa, gerente de Regulação Rodoviária da ANTT, ressaltou a importância de modelos funcionais de PPDs, garantindo segurança viária, qualidade de vida dos caminhoneiros e excelência nos serviços prestados.

Fonte: CNTA